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Nos papiers peints sont imprimés aux dimensions que vous indiquez. Conformément à l'article L221-28 3° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur : un papier peint sur mesure ne peut donc pas être repris pour un changement d'avis ou une erreur de mesure.
C'est pourquoi nous vous conseillons de lire notre guide de mesure avant de passer commande.
Si votre papier peint présente un défaut d'impression, ne correspond pas à votre commande ou arrive endommagé, écrivez-nous sous 7 jours à contact@panorawall.fr avec votre numéro de commande et des photos. Nous le faisons réimprimer et vous le renvoyons sans frais.
Pour les articles qui ne sont pas fabriqués sur mesure, vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. L'article doit être renvoyé dans son état d'origine ; les frais de retour sont à votre charge.
Adresse de retour, après accord par e-mail : Tech Retail Solutions, 5 allée de la Grande Treille, Bureau 3, 35000 Rennes, France.
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Lorsqu'un remboursement est accepté, il est effectué sur le moyen de paiement d'origine dans un délai de 14 jours.